Bijna klanten zijn de meest dure klanten die er zijn. Ze nemen je tijd, je expertise en je energie. Maar wat ze niet nemen, dat is een besluit.
Bijna klanten zijn mensen die dingen zeggen als:
Ik ben bijna zover, maar ik wil eerst nog XYZ nog afronden.
Ik zou bijna ja zeggen, maar mijn accountant/partner/geliefde gaat hier wat van vinden.
Ik zou bijna ja zeggen, maar vind de investering tocht te groot en spannend.
Ik denk dat ik er bijna uit ben, maar kun je het toch nog een keer op de mail zetten?
Waar geen besluit is, daar zijn geen resultaten.
En waar resultaten ontbreken, daar ontbrak een besluit.
Hoe je meer besluitvaardige klanten krijgt:
- Wees zélf een besluitvaardig persoon als je besluitvaardige klanten wilt.
Besluitvaardigheid wil je niet vragen, je wilt het voorleven. - Word competent in het voeren van krachtige conversaties. Zodat je tot de kern komt met klanten die meer dan ooit zien wat nodig is.
- Werk met winnaars. Because if you have to drag them to it, you will have to drag them through it. Kies voor de 1% die van jouw expertise een olievlek maakt.
- Negeer de rest.